嗯嗯我们刚刚跟各位谈到，在希望地图里面很多的民众希望我们将来在台湾的社会能够是个安静美丽的社会。我们其实说安静其实就是美，那么在安静的里面，我们的礼节其实也就是一个美的表现。比方说我这次去美国开会，我的朋友来接我我们去加油，在排队等的时候我们一直等一等，为什么这条线都没有动？我的朋友就下去看一看，他后来告诉我说完了，前面是一个台湾来的我问他说你怎么知道台湾人，他说因为我跟他讲话了，噢他就跟那个太太讲，他说唉呀对不起小姐，你holding the line就是你让所有人都不能动了，我说你为什么说他后定在哪？呢他说你能不能想象他在用卫生纸擦玻璃，唉怎么会这样子？呢他说他油加完了以后就用那个加油站汤都有给你洗玻璃的，东西他就洗完了以后，呢他再用卫生纸把它的玻璃擦干净，所以他说他去跟他讲的时候，那人就理都没有理，他就气死了，就回来想说真是他说等一下我们都不要讲话，不要让人家知道我们也是中国人是从台湾来的，唉呀我就想说怎么会这样子，呢这么多人在大太阳底下排队的时候，你如果将完了以后，你要洗你的玻璃，你要干什么？你把车子开到旁边去，美国人加油站都非常的大，有很多的地方让你停下来去做这件事情，你怎么可以站在一个加油位置，然后在那边清理的那个玻璃，所以我想说这个地方其实一方面我们说它是礼节，一方面也是体贴别人，那么这个地方的时候是一个我们觉得好像我们现在医疗在学校里面教的地方了，噢因为我们常常看到很多人不太懂得在公共场所的礼节，讲话讲电话的时候声音很大，尤其是想吃便当的时候，啊几次在火车上碰到人家吃便汤，都都觉得说唉呀我应该也是买个便当来以毒攻毒，因为它那个味道传过来，我们没有话讲那是扁担的味道，但是他把脚鞋子脱掉以后敲到我们的那个椅背上来，这样子吃遍当中，我们就会很难受了。其实很多外国人来到台湾的公寓很不习惯的一点，就是我们中国人都把我们的鞋子放在外头，我记得曾经有一次有一个公司替他的高级主管要租公寓，要住在我们家的这个大楼里面，中介带了这个人来看过两次以后，这人最后跟那个介绍人讲，他说房间里面我很满意，房间外面我很不满意，那么他就问有没有别的方式，我可以上楼不要看到就是公寓外面排的鞋子，哈说实在话，如果你鞋子排的整整齐齐也就罢了，那鞋子是乱七八糟全部堆在外面，而且是穿着脏脏的各式各样的鞋子，因为台湾住的是很贵的地方，没有办法说一层楼只有1户人家，我们遍地出来其实都会看到4户人家，那么他说有三物全部都是把鞋子弄成那样子，所以他最后还是没有住在这个公寓里面。中介跟我们讲这个的时候，我们觉得非常的惭愧，因为讲起来鞋子是你在穿的，是你家的，财务应该是放在你们门里面的，为什么我们大家都把这个自己家不要再用外面堆自己家搞得干干净净，外面搞得脏兮兮的，这是一个我觉得应该要交的。另外还有呢就是有时候我们去大陆旅游啊就看到那边的年轻的孩子吃了瓜子就随吃随抛这个瓜子皮什么什么，那我们那时候都觉得说啊幸好我们台湾家养的比较好，哈我说我们没有这样子，就那天在火车上又看到了，他是一边跟他旁边人聊天大声喧哗，一人吃了瓜子就丢地下，都是觉得丢下是绝对不可以的事情，可是我们又不是列车长，没有这个 Authority去跟他讲，明天心中也是很不舒服，我最后也是站起来就不要坐在那个车厢里，做到看到了自己心中觉得很不自在。那另外一个觉得还是要靠学校来教，讲起来这些都是一个我们在家里有父母亲来教的，现在好像都能落到学校的身上，也就是说今天看到颜面受伤的人，看到厂长的人，我们其实要教孩子应该怎么反应，我念在节日上看到了一个颜面受伤的孩子上来，我想这个孩子应该是二十七八岁，噢不知道什么事情，她的脸是整个烧坏了，我想她还在接受直皮的程度，是因为她的脸上的皮还是那种凹凸不平，然后眉毛烧掉了，所以她是没有眉毛，一个眼睛没有眉毛说眼睛看起来怪怪他，眼睫毛也烧掉了。噢我就看到我旁边那个小伙子啊这样尖叫一声，然后就立刻把头埋在他爸爸的身上，然后手就紧紧抓他爸爸。那我知道那个先生其实他心中是很尴尬，因为他知道他女儿这个反应是对对方不礼貌，可是他也不知道该怎么办。那我就想想说唉呀我们要在学校里面教，为什么呢今天我们就眼睛直视着别人，你怎么对待别人，你今天怎么对待她，然后我们眼睛要对她为笑，我的意思说我们特别要对他回家，让他知道说我知道你受过这些伤害，那么你跟我一样都是正常人，你只是不信给我们多接受了一些生命的这种考验，那我们把它当做正常人一起看待的时候，他今天不会自尊心受伤，很多人都会戴着，帽子希望就是不要惊吓到别人，事实上人都没有这种把握，说我这一生不会碰到碰到火，碰到水不会这样子。所以我觉得这个可能是在学校里教，因为我也知道说这个小女孩他不是故意的，我也知道他这个爸爸很尴尬，这里面坐立不安，也不知道该怎么办。下了结语以后有跟我的同事谈一谈的时候，每个人都说对呀我们每个人碰到这样的情况，但是学校里都不成交，我们该怎么办的时候，我们一开始是手足无措，不知道该怎么办，但是第二次的时候因为已经有了经验了，我们就会直至他的眼睛跟他微笑。有一次我们在国外是看到他跟他比个大拇指说你非常的勇敢，这是一个我们慢慢要教的。那么这里面呢为什么我们说要在学校里教，事实上在大脑里面有看到沙盘演练的这个神经机制，我们常说啊什么什么事情，国民党民进党那边沙盘演练，我们在大脑里有看到这样子，这个原因就是说当我们碰到一个紧急的状态，我们要马上做出反应的时候，我们其实是没有办法马上反应的，我们的神经的回路的连接需要时间，那我们一下子很多的回路都亮起来的时候，都活化起来的时候，我们还要靠前脑来判断哪一个是最好的，回落我们再选择出来，如果今天是紧急地方要反映，而你没有4天去把它排练或干什么，我们会看到你对原始的反应会出来，就是你会说错话，你会做出不恰当的反应，因为这是个最原始的反应，那我们说文化或者是教育是使，我们提升我们自己超越动物的本性。我就想起来说我的儿子，他在念美国小学二年级的时候，他们老师就有教他很多，在不同的情况之下，你今天作为一个文明人，你要怎么反应？我就很希望我们的父母也能够这样子做了。他们老师说你今天进到一个新的陌生的一个场所，第一件事先看逃生门，这是为什么我孩子我带他去看过一次电影以后，他从此不肯进台湾的电影院去看电影，我们的逃生门虽然有标识说逃生门exit，可是我儿子像他们这种美国长大的孩子就会实际去推一下，说这个门是不是真的可以被推开的，10次有9次是不能够推开的时候，他就问说妈妈为什么不能推开？我就说唉唉可能推开后面后面有警铃会响，或者是我不敢告诉他说后面有东西挡着，噢我们几次看到大火，后来都是后面有东西挡着，因为后面是个空间，在台湾空间非常昂贵的时候，很多人会把它去堆东西，那所以我儿子后来发现逃生人不是马上可以推着开的时候，他就不肯去电影院了，然后他们老师告诉他说去到公共的场所，第一件事看逃生门，第二件事用你的眼睛在会场里面扫描一下，看看有些在会这个会场里面有任何的人用眼睛跟他打招呼，因为他们老师说碰到人不打招呼是没有礼貌的事情，老师还跟他讲，你知道谁在里面的时候，啊你就知道你不可以讲这个人的坏话了，哈我觉得这是一个非常切实的事情，所以我儿子以前常常放学回家我去接他的时候，因为我们是走路回家，他在路上就会把奸虚啊发生什么事，一五一十告诉我，我那时候就觉得很惭愧，唉呀我的自己是长到了30岁40岁，我才从经验里面学到这些，我就很感激他的老师，然后早早就教他们应该怎么样。然后老师说如果碰到残障的人上车，你第一件事要站起来把位置让给他。如果他今天是一个颜面残障，不是肢体残障，他不需要做你的位置的时候，老师就说你要很勇敢的眼睛，正直他的眼睛，对他为教，然后比大拇指奖励，他说今天遭受到这样子的伤害，你还能够有勇气出来，他们老师说这是个很了不起的事情。所以后来有一次在纽约的地铁上，我就跟我儿子看到有这样的时候，我儿子就比大拇指，我也看到别的人跟他比大拇指，我心想说唉呀难道是同一个学校教出来的吗？后来才知道这是他们的生活礼仪，除了在家里面家长教之外，在学校里面老师还是go over这些细节，make sure从这个学校里出来的每一个孩子都懂得待人接物的礼仪，嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯
